Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France
La société WIZBII recherche pour Appart City un réceptionniste H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions principales : -Accueillir les clients, -Effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, -Répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous aurez les responsabilités suivantes : -Accueillir les clients à la réception et au téléphone, -Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, -Gérer les arrivées et les départs, -Effectuer les encaissements et la facturation, -Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », -Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, -Mettre à jour le planning des appartements, -Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. -Incarner et véhiculer les valeurs du groupe auprès des collaborateurs et des clients. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
